根據(jù)香港貿(mào)發(fā)局的調(diào)查顯示，從2014年到2018年，中國內(nèi)地家庭平均每年用于購買玩具的費(fèi)用明顯增加，從1069元上漲到2596元，增幅為143%。這筆費(fèi)用增加的重要原因之一是(科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué))玩具的迅猛發(fā)展。

　　近年來，STEM玩具成為玩具行業(yè)趨勢之一。該類型玩具側(cè)重教育性，且可以為孩子帶來很多新奇的體驗(yàn)，讓孩子在玩耍中學(xué)到知識(shí)。數(shù)據(jù)顯示，98%的家長愿意購買STEM玩具，且可以接受的平均單價(jià)達(dá)到了414元，高于普通玩具的199元。同時(shí)，很多家長對STEM玩具的教育功能表示認(rèn)可，愿意重復(fù)購買。

　　調(diào)查還對男孩和女孩購買玩具的差異性進(jìn)行了分析：男孩更喜歡購買科技類產(chǎn)品，女孩更喜歡購買娃娃類玩具。但積木和DIY(自己動(dòng)手做)玩具是同時(shí)受到男孩和女孩喜愛的玩具類別。

　　零售須重視玩具體驗(yàn)

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)玩具零售渠道要徹底改變以應(yīng)對市場變遷嗎?答案是否定的。線上渠道的快速發(fā)展使得傳統(tǒng)玩具零售渠道面臨巨大的壓力，需要通過變革尋求突破。但業(yè)內(nèi)也需要認(rèn)識(shí)到，傳統(tǒng)玩具零售渠道具有線上渠道所不具備的優(yōu)勢，其中最重要的就是體驗(yàn)。

　　哈姆雷斯誕生于1760年，是全球最老的玩具零售品牌商。能夠傳承260多年的歷史，哈姆雷斯所秉承的理念是將玩具帶入生活，讓孩子通過生活化的場景，盡情地玩玩具。具體來說，通過舉辦現(xiàn)場玩玩具表演、以玩具為載體的互動(dòng)游戲、IP(品牌形象)游行或見面會(huì)等活動(dòng)，提升孩子對玩具的興趣，增強(qiáng)孩子與玩具的互動(dòng)。當(dāng)孩子對玩具產(chǎn)生興趣的時(shí)候，他就會(huì)有購買的欲望。此外，玩具零售渠道還可以建立會(huì)員制度，為會(huì)員提供定制的活動(dòng)和服務(wù)。

玩具樣品

　　除了這些軟件的服務(wù)，店鋪設(shè)計(jì)與氛圍營造也很重要，如為好玩的、好看的玩具搭配一個(gè)獨(dú)特的貨架，吸引孩子的目光;播放廣受孩子喜歡的音樂，營造輕松歡樂的氛圍等。

　　未來玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移利與弊

　　產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是近年行業(yè)熱議的話題。德林國際在中國、越南都設(shè)有工廠，對兩地玩具生產(chǎn)情況了解頗深。

　　德林國際主營產(chǎn)品是毛絨玩具，對人工的依賴度比較大。在越南設(shè)立工廠主要是看中其人工成本比中國低。但在人工方面也面臨很多問題，其一是勞動(dòng)力流動(dòng)大。近年來，越南正在大力發(fā)展制造業(yè)，引進(jìn)了很多工廠，這就使得工人們有了更多選擇。當(dāng)其他工廠有更好的待遇時(shí)，工人就會(huì)離開。這會(huì)對工廠的生產(chǎn)造成一定影響。其二是工人的最低工資在不斷上升，工廠的生產(chǎn)成本也不斷提高。其三是平衡生產(chǎn)旺季和淡季之間的工人數(shù)量不容易。

玩具

　　另外，玩具生產(chǎn)并不是僅僅看人工的，還有技術(shù)。越南在有些技術(shù)方面可以滿足生產(chǎn)需求，但有些卻不能。欠缺的技術(shù)還需要依靠中國。

　　要解決以上這些問題，德林國際的策略是尋找人工成本具有競爭力的地區(qū)和擁有密集人口的優(yōu)勢地區(qū)，設(shè)立新的工廠。目前有計(jì)劃在柬埔寨、印度尼西亞、印度、緬甸地區(qū)開設(shè)工廠。

　　綠色安全玩具

　　2019年歐洲議會(huì)改選后，應(yīng)對氣候變化成為了歐洲的當(dāng)務(wù)之急。產(chǎn)業(yè)發(fā)展都須以綠色環(huán)保安全為標(biāo)準(zhǔn)，玩具業(yè)同樣如此。從去年市場情況來看，歐洲市場更加注重玩具的安全性。所謂安全性既包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、用料，也包括智能玩具聯(lián)網(wǎng)方面的安全性。這些問題也是2020年玩具企業(yè)需要注意的地方。

　　首先，是產(chǎn)品安全問題。現(xiàn)在有很多玩具存在安全隱患，很多工廠也存在生產(chǎn)安全問題。預(yù)計(jì)在2021年將頒布相關(guān)安全指令，對鋁和甲醛的使用提出新的限制。

　　其次，是數(shù)據(jù)安全問題。針對聯(lián)網(wǎng)玩具可能帶來的隱私安全問題，大幾率會(huì)通過新的數(shù)字服務(wù)法案、兒童應(yīng)用數(shù)據(jù)保護(hù)新指南等方式予以規(guī)范，明確聯(lián)網(wǎng)玩具的安全底線。

　　最后，是環(huán)境問題。根據(jù)歐洲綠色協(xié)議，預(yù)測歐盟可能會(huì)檢討玩具安全指引和其他相關(guān)法例，或禁售以非可持續(xù)物料生產(chǎn)的玩具。

　　未來借力平臺(tái)做好線上營銷

　　在中國，線上渠道已經(jīng)成為玩具銷售的重要渠道。外國品牌要拓展中國內(nèi)地市場就要注重線上渠道的開拓。而要把握住線上渠道，就需要做好線上營銷工作。

　　抖音是中國非常有名的短視頻APP，用戶可以隨時(shí)隨地觀看短視頻。從數(shù)據(jù)來看，平均每個(gè)中國人每天在抖音上觀看視頻的時(shí)間有2~4個(gè)小時(shí)。抖音短視頻作用很多，其中之一就是產(chǎn)品營銷平臺(tái)。抖音的用戶基數(shù)很大，企業(yè)在上面推廣宣傳產(chǎn)品，有機(jī)會(huì)讓更多人知道產(chǎn)品和品牌，進(jìn)而促進(jìn)銷售。